Die Ring Video Doorbell ist ein absolutes Heimsicherheits-Gadget, um sich vor Eindringlingen, Einbrechern und zwielichtigen Gestalten zu schützen, die sich in und um die Gesellschaft aufhalten.
Viele Benutzer der Ring-Türklingel haben in letzter Zeit behauptet, dass ihre Ring-Video-Türklingel gelegentlich verzögert und Probleme wie eine Verzögerung des Türklingels, eine Verzögerung des Video-Feeds und eine Latenz bei Warnungen verursacht.
Warum verzögert sich meine Ring Doorbell? Schlechte WLAN-Signalstärke und langsame Internetgeschwindigkeiten sind die häufigsten Gründe für Verzögerungen. Eine schlechte Wi-Fi-Verbindung kann das Ergebnis einer physischen Barriere zwischen Ihrem Router und Ihrer Türklingel sowie einer Vielzahl von Geräten sein, die das Netzwerk gleichzeitig nutzen. Ihr Internetanbieter und Plan bestimmen Ihre Internetgeschwindigkeit.
Dieser Artikel behandelt unsere vollständige Forschung zu den Gründen für die Latenz der Ring Doorbell und behebt sie einfach.
Warum ist die Ring Doorbell verzögert?
Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie herausfinden, was eine Verzögerung bei den Benachrichtigungen, Warnungen und Aufzeichnungen der Ring-Türklingel verursacht.
Wenn wir im Allgemeinen mit Verzögerungen bei der Klingelbenachrichtigung und bei der Videoaufzeichnung konfrontiert werden, denken wir, dass dies am langsamen Internetdienstanbieter liegt, aber das stimmt nicht immer.
Es kann auch andere Gründe geben. Gehen wir sie einzeln im Detail durch.
Schlechte Internetverbindung und WLAN-Signale
Verzögerungen oder Verzögerungen sind in der Regel auf eine schlechte Internetverbindung oder langsame WLAN-Geschwindigkeiten zurückzuführen.
Wenn Sie innerhalb Ihres Hauses die angegebenen 2 Mbit/s erhalten, aber draußen in der Nähe Ihrer Türklingel weniger Geschwindigkeit, ist es nutzlos.
Verzögerungen können dadurch entstehen, dass die Türklingel nicht auf eine angemessene Internetgeschwindigkeit zugreifen kann. Alte Router-Verstärker können gelegentlich Probleme haben.
Verwenden Sie einen Router mit Antennen und eingebauten Leistungsverstärkern, damit er mehr Boden abdecken und schnelleren Service bieten kann.
Positionieren Sie Ihren WLAN-Router in der Nähe der Türklingel, um das WLAN-Signal zu verstärken.
Zu viele Geräte mit demselben WLAN verbunden
Überprüfen Sie auch die Anzahl der von Ihnen verwendeten Gadgets, die eine Live-Internetverbindung erfordern. Verwenden Sie nur die Geräte, die unbedingt erforderlich sind, um die Anzahl der Geräte zu begrenzen.
Wenn Sie es nicht verwenden, können Sie das Gadget einfach trennen oder ausschalten. Auf der anspruchsvolleren Seite können Sie Ihre Ring Video Doorbell sowohl mit einem 2.4-GHz- als auch mit einem 5-GHz-Signal anderer Systeme verbinden. Dadurch wird die WLAN-Geschwindigkeit Ihres Zuhauses verbessert.
Unabhängig davon, wie stabil Ihre Internetgeschwindigkeit ist, kann es zu Verzögerungen kommen, wenn mehrere Geräte mit demselben WLAN verbunden sind und gleichzeitig viel Bandbreite verbrauchen, während Sie online spielen auf dem Computer, Videoanrufe und Besprechungen auf Tablets abhalten und Filme auf das Smartphone herunterladen und demnächst.
Viele weitere Variablen können zu Verzögerungen oder Verzögerungen beitragen. Später in diesem Artikel geben wir Ihnen einige Möglichkeiten, das Verzögerungsproblem mit Ihrer Ring Doorbell zu lösen.
Unzureichende Stromversorgung
Ihre Ring-Türklingel hat möglicherweise Verzögerungsprobleme aufgrund unzureichender Stromversorgung. Manchmal kann auch ein gelockerter elektrischer Draht diese Probleme verursachen.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Türklingel genügend Spannung von Ihrem Netzteil erhält. Wenn sie nicht genug Strom für den Betrieb haben, hat die Ring-Türklingel gelegentlich Verzögerungsprobleme.
Dies sind einige der Probleme, die durch unzureichende Stromversorgung verursacht werden können, z. B. Verzögerungsprobleme, Abschalten des Bildschirms, Blockieren und WLAN-Unterbrechung.
Wie kann ich die Verzögerung bei der Funktion der Ring Doorbell beheben?
Wenn das Klingeln der Türklingel das Senden von Benachrichtigungen an Sie verzögert, wird es wirklich ärgerlich, da Sie keinen Zugriff darauf haben, was in Echtzeit um Ihr Haus herum passiert.
Es wird für uns sehr wichtig, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben, um sicherzustellen, dass unsere Familie und unser Zuhause geschützt sind.
Verwenden Sie die folgenden Methoden, um das Problem mit der Klingelverzögerung zu beheben. (1)
Starten Sie die Ring-Türklingel neu
Ihre Ring Doorbell kann Fehler aufweisen, die Warnungen und die Funktion der Türklingel insgesamt verzögern können.
Glücklicherweise können Sie alle vorübergehenden Fehler beseitigen, indem Sie die Doorbell einfach neu starten, um die Verzögerungen zu beheben.
Um die Ring-Türklingel neu zu starten, müssen Sie einfach die Ring-App öffnen und dann Menü auswählen. Tippen Sie nun auf Einstellungen und drücken Sie auf Neustart. Wählen Sie die Doorbell aus, die Sie neu starten möchten.
Innerhalb weniger Augenblicke schaltet die App das Gerät aus und wieder ein. Ihre Ring-Türklingel wird zu diesem Zeitpunkt neu gestartet und schlägt nicht mehr.
Überprüfen Sie die WLAN-Stärke
Schlechte Netzwerkleistung ist eine der Hauptursachen für verzögerte Alarme und Aufzeichnungen von Ring Doorbell.
Für nahtlose Benachrichtigungen müssen Ihr Telefon und die Ring Doorbell eine schnelle und zuverlässige Verbindung herstellen.
Stellen Sie daher sicher, dass keine Netzwerkprobleme vorliegen, bevor Sie zusätzliche Optionen in Betracht ziehen.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Telefon mit einem schnellen Mobilfunknetz verbunden ist oder über eine starke Wi-Fi-Verbindung verfügt.
Die Stärke der Internetverbindung auf Ihrer Ring Doorbell sollte dann überprüft werden. Öffnen Sie die Ring-App und wählen Sie den Abschnitt Gerätezustand aus, um dies zu erreichen, oder Sie können Ihre Internetverbindung auf speedtest.net testen.
Benutzer können einige der unten aufgeführten zusätzlichen Methoden ausprobieren, wenn ihre Konnektivität gut ist, aber weiterhin Probleme auftreten.
- Versuchen Sie, Ihren Router zu versetzen.
- Verstärken Sie das Signal mit einem Wi-Fi-Extender (verwenden Sie Türklingel läuten), wenn der Router zu weit entfernt ist.
- Bewegen Sie alles, was Ihrem WLAN-Router und Ihrer Ring Doorbell im Weg stehen könnte, wie Fenster, Türen, Glas oder Möbel.
- Stellen Sie sicher, dass weniger Geräte mit Ihrem Router verbunden werden sollten.
Deaktivieren Sie die Akkuoptimierung der Ring-App
Wenn Sie die Ring-App auf einem Android-Smartphone verwenden, kann das Deaktivieren der Akkuoptimierungsfunktion die Aufgabe für Sie erledigen.
Wenn Sie die Ring-App verwenden, können Sie auf einigen Android-Telefonen eine Akkuoptimierungsfunktion aktivieren, um den Stromverbrauch zu senken.
Wenn es nicht verwendet wird, versetzt die Funktion die Anwendung in den Ruhezustand, um die Batterielebensdauer zu verlängern.
Auf bestimmten Smartphones kann das Versetzen der Ring-App in den Ruhezustand die Benachrichtigungen beeinträchtigen, insbesondere wenn der Bildschirm in den Ruhemodus wechselt.
Die Benachrichtigungen funktionieren erst, wenn Sie Ihr Telefon physisch aufwecken oder die App öffnen.
Um Benachrichtigungen so schnell wie möglich zu erhalten, sollten Sie sie daher stoppen, wenn Sie diese Option aktiviert haben und Probleme haben.
Schalten Sie die Benachrichtigungen Ihres Smartphones ein
Die Standardeinstellungen, die Sie auf Ihrem Telefon aktiviert haben, können auch zu einer verzögerten Benachrichtigung von Ring Doorbell führen.
Wenn Sie beispielsweise die Option „Nicht stören“ aktiviert haben, kann es länger dauern, bis die Türklingelbenachrichtigungen auf Ihrem iPhone ankommen.
Wenn Sie Benachrichtigungen in Ihren Systemeinstellungen deaktiviert haben, können Sie auch Verzögerungen feststellen.
Bestätigen Sie einfach, dass Benachrichtigungen in den Einstellungen auf Ihrem Telefon aktiviert sind, um das Problem zu lösen.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie keine anderen Modi aktiviert haben, z. B. Stumm- oder Besprechungsmodi, die Sie möglicherweise daran hindern, Benachrichtigungen von der Ring-App zu erhalten.
Löschen Sie den App-Cache und die Daten für die Ring-App
Manchmal können sich auch fehlerhafte Cache-Dateien oder angesammelte Cache-Daten in Ihrer Ring App auf die Benachrichtigungen für Ihre Ring Doorbell auswirken.
Wenn Sie die oben genannten Korrekturen versucht haben, aber immer noch Probleme haben, wäre es eine gute Entscheidung, den Cache und die Daten für Ihre App zu löschen.
Dadurch werden die beschädigten Daten entfernt und der reibungslose Betrieb der App wiederhergestellt.
Um das Cache-Datum aus Ihrer Ring-App zu entfernen, gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie dann die Option Apps auf Ihrem Telefon. Wählen Sie im Apps-Menü die Ring-App aus, um App-Daten und Cache zu löschen.
Als nächstes müssen Sie endlich auf die Option „Cache löschen“ klicken. Beenden Sie danach das Programm und öffnen Sie es erneut.
Um den Cache auf einem iPhone zu löschen, klicken Sie unter Einstellungen auf „Speicher verwalten“, dann auf Allgemein und dann auf Speicher.
Um den Cache und gespeicherte Daten zu löschen, wählen Sie die Ring-App und klicken Sie dann auf die Option „App auslagern“.
Setzen Sie die Ring-Türklingel auf die Werkseinstellungen zurück
Durch das Zurücksetzen des Geräts wird das Verzögerungsproblem der Ring Doorbell behoben, wenn dies beim Neustart nicht der Fall war. Alle fehlerhaften Einstellungen, die Benachrichtigungsverzögerungen auslösen, werden nach dem Zurücksetzen entfernt, wodurch die Einstellungen wieder in ihren ursprünglichen Zustand versetzt werden.
Zu Setzen Sie die Ring-Türklingel zurück, müssen Sie zuerst nach einer orangefarbenen Hard-Reset-Taste suchen, bevor Sie versuchen, Ihre Ring Doorbell zurückzusetzen. Die Taste befindet sich bei bestimmten Versionen auf der Rückseite.
Zu diesem Zweck muss Ihre Türklingel von Ihrer Tür entfernt werden. Die orangefarbene Taste befindet sich auch auf der Vorderseite einiger Varianten innerhalb der Frontblende.
Um den Reset-Vorgang zu starten, halten Sie die orangefarbene Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt.
Die Ring Doorbell leuchtet mehrmals, wenn Sie sie loslassen, und signalisiert so, dass sie zurückgesetzt wird.
Starten Sie den Setup-Vorgang erneut, um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist.
Kontakt Support
Wenden Sie sich nur dann an den Ring-Support, wenn keine der oben genannten Lösungsansätze für Sie funktioniert. Es könnte ein Hardware- oder Softwareproblem vorliegen, das dieses Problem mit Ihrer Türklingel verursacht.
Machen Sie sich keinen Stress und geben Sie ihnen einfach einen Kontakt zum Kundendienst unter 1 (800) 656-1918 und sie helfen Ihnen gerne weiter.
Warum dauert die Aktivierung der My Ring Video-Türklingel so lange?
Ihre Ring Doorbell wird aufgrund Ihrer Internetverbindung möglicherweise langsam aktiviert.
Ein schwaches oder lückenhaftes Internetsignal könnte das Problem sein, ebenso wie Schwierigkeiten beim Verbinden der Türklingel mit Ihrem Router.
Die Position Ihres Routers in der Nähe der Türklingel spielt ebenfalls eine Rolle – wenn er zu weit entfernt ist, wirkt sich dies auch auf die Aktivierungszeit aus.
Wie lang ist die Verzögerung auf dem Ringgerät?
Es gibt zwei Arten von Verzögerungen bei Ring-Türklingeln für die Sicherheit von Hausbesitzern, Eingangs- und Ausgangsverzögerungen.
Ausgangsverzögerung: Wenn Sie Ihr Ring-Gerät aktivieren und das Haus verlassen, beginnt Ihr Gerät mit einer Zeitbegrenzung, bevor es sich selbst aktiviert. Dies wird als Ausgangsverzögerung bezeichnet und gibt Ihnen zusätzliche Zeit, Ihr Zuhause zu verlassen, bevor das System aktiviert wird.
Eintrittsverzögerung: Wenn Sie die Tür zu Ihrem Haus öffnen, startet Ihr Alarmsystem einen zeitgesteuerten Countdown, bevor es den Alarm aktiviert. Dies wird als Eingangsverzögerung bezeichnet und ermöglicht es Ihnen, Ihr Zuhause zu betreten und den Alarm zu deaktivieren, bevor er ertönt.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Menü (☰) > Einstellungen. Wählen Sie Modi. Abwesend ist eine der Optionen. Auf Systeme kann zugegriffen werden, indem in diesem Modus auf Sensoren getippt wird.
- Wählen Sie aus, welche Sensoren Sie in diesem Modus überwachen möchten, indem Sie auf den Sensor tippen und Ein oder Aus wählen.
- Urlaub ist eine weitere Option. In diesem Modus können Sie Ihr System aus der Ferne überwachen, indem Sie Benachrichtigungen für bestimmte Ereignisse einrichten, z. B. wenn ein Fenster geöffnet wird, während das System scharfgeschaltet ist.
Die Verzögerungszeit dieses Systems kann beliebig zwischen 0 und 180 Sekunden eingestellt werden.
- Um die Verzögerung zu ändern, gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie „Modi“. Wählen Sie den gewünschten Modus aus. Tippen Sie auf „Zuhause“ oder „Abwesend“. Stellen Sie die Eingangsverzögerung ein, wie lange es dauern soll.
Zusammenfassung
Wenn Ihre Ring-Türklingel mit Verzögerungsproblemen konfrontiert ist, wie dies bei vielen Benutzern der Fall ist, würden Sie dies tun keine Bewegungssensorerkennung erhalten rechtzeitige Warnungen, was dazu führen kann, dass Sie es verpassen, sich um die Besucher oder potenzielle Bedrohungen zu kümmern, die versuchen, in Ihr Haus einzudringen.
Für viele Menschen ist diese Latenz beim Empfang von Benachrichtigungen und Warnungen von Ring Doorbell ein erschwerendes Problem.
Zum Glück können Sie das Problem mithilfe der oben genannten Tipps und Korrekturen zur Fehlerbehebung identifizieren und leicht lösen. Ich versichere Ihnen, dass es überhaupt keine Verzögerung geben wird, wenn Sie die vorgeschlagenen Strategien anwenden.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Warum benötigt meine Ring-Türklingel so viel Zeit, um sich zu verbinden?
Wenn Ihre Ring-Türklingel das Aufzeichnen, Senden von Benachrichtigungen und andere Funktionen verzögert, kann dieses Problem im Wesentlichen auf drei Ursachen zurückgeführt werden: langsame Upload- und Download-Geschwindigkeiten im Internet, eine schlechte Netzwerkverbindung über Ihren Router und Ihr Ring-Gerät, eine schlechte Internetverbindung für Ihr Smartphone.
Was ist der Grund dafür, dass meine Türklingel ein rosa getöntes Video aufzeichnet?
Dies ist ein sehr häufiges Problem, das von vielen Benutzern gemeldet wird. Ihre Videoaufnahme bei Tageslicht durch die Ring-Türklingel hat möglicherweise einen rosa, violetten oder grünen Farbton.
Dies liegt daran, dass Ihr IR-Filter möglicherweise verstopft ist. Der IR-Filter ist eine Komponente, die verhindert, dass die Tagesaufnahme violett und grün erscheint.
Ihr IR-Filter kann tagsüber nicht angehoben werden, wenn er festsitzt, und infolgedessen wird der Bildsensor mit Infrarotstrahlung überschwemmt. Dadurch wird jede Farbe in Ihren Fotos ausgeschaltet.
Warum nimmt meine Ring-Kamera so langsam auf?
Die Ringkamera kann aus verschiedenen Gründen langsam aufzeichnen, wie z. B. die Reichweite zwischen Ihrem Router und Ihrem Ring-Gerät, das Design Ihres Hauses oder der Einfluss anderer Elektronik (Fernseher, Spielsysteme usw.) oder Gegenstände in Ihrem Haus, wie z. B. Beton , Mauerwerk, Eisen, große reflektierende Oberflächen oder Fensterläden können alle zu einem schwachen oder nicht vorhandenen Signal beitragen.
