Blink produce una gamma delle telecamere di sicurezza più convenienti; pertanto, ha guadagnato molti utenti. Se sei un utente e ci hai trovato su questo lato di Internet, la tua videocamera Blink non funziona? E vuoi scoprire i motivi per cui è così e come risolverlo?
La videocamera Blink potrebbe non funzionare a causa della batteria scarica e di un problema di rete.
- Controllare le batterie inserite nel vano batterie e vedere se sono scariche.
- Potrebbero esserci problemi con la rete. Se i segnali Wi-Fi ricevuti dalla videocamera sono deboli, la videocamera non funzionerà.
Per risolvere questo problema, puoi riavviare il router o regolare la posizione del router e del dispositivo l'uno rispetto all'altro, migliorando la connettività di rete.
Altri metodi includono il ripristino del dispositivo e lo spegnimento e la riaccensione del modulo di sincronizzazione.
Puoi leggere ulteriori sezioni per apprendere i passaggi in dettaglio.
Problemi comuni con le videocamere Blink
Le telecamere Blink sono altamente affidabili poiché sono tra le telecamere di sicurezza più raffinate e convenienti nel mercato dei prodotti per la casa intelligente. Nonostante tutti i loro vantaggi, hanno un discreto numero di inconvenienti.
Di seguito sono riportati i problemi più frequenti riscontrati dagli utenti di videocamere Blink:
- Qualità video deteriorata
- Audio della registrazione poco chiaro
- Rilevamento del movimento non riuscito
- Ritardo negli avvisi di movimento
- Problemi relativi al salvataggio e all'archiviazione delle clip registrate
- Problemi relativi alla connettività Internet
Blink Camera Guida ai colori LED
La videocamera Blink utilizza diversi colori e modelli di luce per indicare il suo stato.
Ecco alcuni degli indicatori; conoscerli ti aiuterà a capire rapidamente la causa quando affronti qualsiasi problema sul tuo dispositivo.
Luce rossa lampeggiante
A luce rossa lampeggiante sulla videocamera Blink indica una batteria scarica o la fotocamera non rileva il movimento.
Luce rossa fissa
Vedrai una luce rossa fissa o fissa sulla videocamera durante la configurazione o quando la videocamera è disconnessa da Internet.
Luce blu lampeggiante
La luce blu lampeggiante appare al termine della configurazione. Il tuo dispositivo è pronto per essere associato al sistema di sicurezza esistente della tua casa e inizierà immediatamente a registrare.
Luce blu fissa
Una luce blu fissa sulla videocamera lampeggiante indica che la videocamera dispone di una connessione Internet stabile e sta registrando.
Luce verde lampeggiante
Una luce verde lampeggiante indica che il dispositivo non riesce a trovare alcuna rete disponibile a cui connettersi o che il server non è attivo se è connesso a una rete.
Luce verde fissa
Vedrai una luce verde fissa quando la fotocamera è accesa, ma non lo è. Questo accade quando qualcuno è entrato nel feed dal vivo.
Risoluzione dei problemi di Blink Camera: 5 soluzioni facili
Controllare l'indicatore luminoso a LED
Per iniziare la risoluzione dei problemi, dobbiamo prima sapere perché la fotocamera non funziona. Per scoprirlo, controlla quale tonalità è l'indicatore luminoso a LED sulla videocamera Blink e se è fisso o lampeggiante.
Se la luce sulla fotocamera è rossa, ci sono problemi con la connessione del dispositivo. Metti alla prova la potenza del tuo dispositivo accedendo all'app Blink. Blink avrà problemi di connettività più frequentemente se ha meno di tre barre del segnale.
D'altra parte, se noti una luce blu fissa, la videocamera sta, come al solito, registrando in questo momento. Devi sapere che non puoi accedere al feed video mentre la videocamera sta registrando. Diversi utenti non lo sanno e lo considerano un malfunzionamento quando lo scoprono.
Spegnere e riaccendere il modulo di sincronizzazione
Il passaggio successivo consiste nel spegnere e riaccendere il modulo di sincronizzazione. Il ciclo di spegnimento è un modo per riavviare l'intero sistema di telecamere. Quando si spegne e riaccende, il modulo di sincronizzazione sarà costretto a riconnettersi al Wi-Fi.
Riavviare il tuo Blink tramite questo approccio è un gioco da ragazzi e richiede il minor tempo possibile.
Per spegnere e riaccendere la fotocamera, scollegare il modulo di sincronizzazione dalla presa di corrente, lasciarlo inattivo per almeno dieci secondi, quindi ricollegarlo. In alternativa, se la fotocamera è alimentata a batteria, estrarre le batterie e reinserirle .
Puoi verificarne il funzionamento quando la videocamera si riaccende e lampeggia in verde o blu. Se il problema non è stato ancora risolto, puoi passare al passaggio successivo.
Ripristino della fotocamera e del modulo di sincronizzazione
Dovresti ripristinare la videocamera lampeggiante se i problemi di connettività sono qualcosa che riscontri regolarmente. Il ripristino è un passaggio fondamentale quando si ripara qualsiasi gadget intelligente poiché i gadget intelligenti hanno una memoria che, nel tempo, si intasa; il ripristino aiuta a cancellare la memoria e a ricablare il dispositivo.
Sebbene il ripristino richieda un numero considerevole di passaggi, il vantaggio di avere un sistema di sicurezza funzionante sembra migliore dello sforzo necessario per ripristinare le impostazioni di fabbrica della videocamera Blink, quindi fallo e anche se sembra un grande sforzo, ci vuole solo un poco tempo.
A ripristinare la videocamera Blink, individuare prima il pulsante di ripristino della fotocamera. Il pulsante di ripristino si trova spesso sul retro del dispositivo, vicino alle batterie.
È necessario premere il pulsante di ripristino per almeno 10 secondi utilizzando una graffetta, una matita o qualsiasi oggetto minuscolo che possa essere comodamente inserito nel forellino.
Quando il dispositivo è stato ripristinato correttamente, le luci LED si illuminano di una luce rossa lampeggiante. Successivamente, il dispositivo e il modulo di sincronizzazione devono riconnettersi alla tua app e al Wi-Fi.
Ripristina il router Wi-Fi
Dovresti anche reimpostare il router, poiché potrebbe esserci un problema con il router se hai spesso problemi di connettività.
A ripristinare il router, premere un pulsante per riavviarlo o scollegarlo dalla fonte di alimentazione per un breve periodo. Dovresti aspettare che si ricolleghi dopo averlo riacceso.
Noterai immediatamente una differenza se il tuo router presentava problemi. Spostare il router e il modulo di sincronizzazione l'uno accanto all'altro è qualcosa che dovresti pensare di fare. I problemi di connessione aumentano se il router e il modulo sono troppo distanti.
Prova un'altra fonte di alimentazione
È molto probabile che le batterie siano scariche o che la presa a cui è collegata la videocamera non riceva abbastanza energia, quindi dovresti provare una fonte di alimentazione diversa.
Se la fotocamera è alimentata a batteria, rimuovi le batterie, quindi collega la fotocamera a una fonte di alimentazione USB con una connessione micro-USB. In questo modo, sarai in grado di utilizzare la tua fotocamera senza batterie.
Questa azione ha i suoi limiti. Effettuare il collegamento a un'altra fonte di alimentazione è fattibile solo in alcuni casi perché, considerando questa pratica, non sono necessarie più prese di alimentazione vicino alla posizione della telecamera. Vale comunque la pena provare questa opzione perché rivelerà se le batterie sono danneggiate o esaurite.
La videocamera lampeggiante non rileva il movimento
Esistono diversi motivi per cui la videocamera Blink potrebbe non essere in grado di rilevare il movimento.
Di seguito sono riportati alcuni dei motivi e le corrispondenti istruzioni per la risoluzione dei problemi:
Il rilevamento del movimento è disattivato
Poiché i sensori di movimento non sono attivi quando il rilevamento del movimento è disattivato, il tuo dispositivo non sarà in grado di rilevare alcun movimento in tal caso. Ecco i passaggi per risolvere questo problema:
- Avvia l'app Blink.
- Nella parte inferiore destra del display dell'app è presente un'opzione denominata "Arm System".
- Abilita il rilevamento del movimento attivandolo.
Il risparmio energetico è attivato
La funzione di risparmio energetico impedirà alla tua videocamera Blink di rilevare il movimento se abilitata, quindi assicurati che sia disattivata affinché il rilevamento del movimento funzioni. Ecco come disattivare l'opzione di risparmio energetico:
- Avvia l'app Blink.
- Apri "Impostazioni".
- Seleziona "Potenza" toccandolo.
- Selezionare "Risparmio Energetico" dal menu.
- Per disabilitare la funzione di risparmio energetico, disattivare l'interruttore a levetta.
Sensibilità al movimento troppo bassa
Non è possibile utilizzare il dispositivo lampeggiante per rilevare tempestivamente il movimento se la sensibilità al movimento non è impostata correttamente. Puoi utilizzare un pulsante di scorrimento nell'app Blink per controllarlo.
Segui i passaggi per raggiungere il pulsante di scorrimento:
- Avvia l'app Blink.
- Attiva il menu delle impostazioni.
- È necessario selezionare la telecamera di cui si desidera modificare la sensibilità.
- Visita la voce di menu "Sensibilità".
- Impostalo almeno a metà spostando il pulsante sul dispositivo di scorrimento.
La batteria è completamente scarica
I rilevatori di movimento sulla videocamera Blink non funzionano se la batteria è scarica o è completamente scarica. È possibile risolvere questo problema sostituendo le batterie obsolete con batterie nuove.
Per alimentare le tue videocamere Blink, utilizza due batterie AA di un produttore affidabile.
Blink Camera non avvisa
La telecamera funge da riferimento principale se accade qualcosa di inaspettato nella nostra proprietà e facciamo affidamento su di essa per avvisarci di tali eventi tramite notifiche.
Ma non dovresti dubitare di questa dipendenza se la tua fotocamera smette di inviarti notifiche? Questa è una delle principali preoccupazioni, quindi cosa dovresti fare se la tua videocamera Blink smette improvvisamente di inviarti avvisi?
Ecco un breve elenco di cose da fare a cui puoi fare riferimento:
- Prima di tutto, verifica che l'impostazione di notifica sia abilitata se la tua Blink Camera non emette un avviso.
- Selezionare un livello più sensibile per il livello di sensibilità al movimento.
- Correggi eventuali bug e applica gli aggiornamenti in sospeso disinstallando l'app Blink Camera e reinstallandola.
Blink Camera non si aggiorna
Qualsiasi apparecchiatura elettronica intelligente richiede aggiornamenti per funzionare correttamente e rimanere protetta. Inoltre, gli aggiornamenti rendono disponibili nuove funzionalità. Nell'app store, potresti trovare gli aggiornamenti più recenti.
Garantire che gli aggiornamenti vengano eseguiti non appena vengono resi disponibili tramite le impostazioni richieste sul dispositivo è una buona idea.
Se la tua videocamera Blink non funziona in modo ottimale, un motivo potrebbe essere il mancato aggiornamento del software.
Se hai impostato il tuo dispositivo per l'aggiornamento automatico, controlla la potenza del segnale per vedere se è abbastanza forte da abilitare gli aggiornamenti se Blink Camera non si aggiorna.
In caso contrario, è possibile aggiornare manualmente il firmware navigando in Generale > Aggiornamento software > Aggiornamenti automatici nelle impostazioni di Blink Camera. Il processo è piuttosto semplice; devi solo obbedire alle indicazioni visualizzate sullo schermo.
Conclusione
Le videocamere Blink hanno bisogno di una forte connessione alla tua rete Wi-Fi per funzionare al meglio. Devi posizionare il modulo di sincronizzazione nella posizione corretta e testare il segnale Wi-Fi utilizzando l'app Blink per assicurarti che la videocamera Blink abbia una connessione Internet stabile.
Inoltre, dovresti sempre controllare regolarmente le batterie delle tue videocamere Blink per assicurarti che siano alimentate adeguatamente.
Dovresti contattare il team di assistenza clienti di Blink se nessuno dei metodi in questo intero articolo ha funzionato per te. Potrebbero offrirti di riparare l'articolo o aiutarti a far rispettare eventuali garanzie che potresti avere. In caso contrario, dovresti acquistare una nuova configurazione della fotocamera.
Domande frequenti
Perché la mia videocamera Blink è offline?
Se la tua videocamera Blink è offline, ricevi un messaggio che dice "Videocamera offline". Indica che i server Blink non sono stati in grado di raggiungere la telecamera. Quando la rete si riavvia o c'è meno attività sulla rete Wi-Fi, di solito scompare da sola.
Come faccio a far funzionare la mia videocamera Blink?
Per prima cosa scopri la causa del mancato funzionamento della videocamera Blink, quindi applica di conseguenza una correzione fornita in questo articolo. Se la tua fotocamera non funziona a causa di problemi di alimentazione, valuta la possibilità di sostituire le batterie o cambiare la presa di corrente. Se il problema è correlato alla rete, puoi riavviare il router o ridurre la distanza tra il router e la videocamera lampeggiante.