Las personas que siguen viniendo a mi blog saben que estoy usando Timbre de la puerta desde hace bastante tiempo. Recientemente, tuve que pasar por un problema menor de que el timbre de la puerta no se cargaba, lo que parecía ser un problema importante en ese momento.
Es posible que haya enfrentado o pueda enfrentar el mismo problema. Por lo tanto, pensé en escribir un artículo donde pueda compartir los métodos de solución de problemas y cómo solucionar este problema rápidamente.
Entonces, ¿por qué mi Ring Doorbell no se carga? Si su Ring Doorbell no se está cargando, se debe a una de las siguientes razones: no hay conexión Wi-Fi o está suelta, fuente de alimentación de bajo voltaje, el dispositivo se apaga regularmente o un dispositivo defectuoso. Para solucionar esto, puede seguir los métodos de solución de problemas que se explican a continuación.
Si su Ring Video Doorbell está cableado pero no cargando, entonces su Timbre puede incluso grabar video y audio de baja calidad.
Entonces, ¿por qué Ring Doorbell está cableado pero no se carga? El Ring Doorbell cableado no se pudo cargar debido a 1) dispositivo defectuoso 2) no hay conexión a Wi-Fi o 3) el voltaje que estaría recibiendo del transformador no es el ideal.
Por lo tanto, para conocer la causa de que Ring Doorbell no se cargue y comenzar el proceso de solución de problemas, debe realizar una prueba rápida.
Abra la aplicación Ring y vaya a la "ajustes". Haga clic en "Salud del dispositivo", si muestra "Bueno", entonces no hay problema de voltaje o energía. Debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Ring Doorbell. Si se encuentra que su dispositivo está defectuoso, Ring le enviará uno nuevo como reemplazo.
Sin embargo, si muestra bajo voltaje en Ring Doorbell 2, debe pasar por esto guía para resolver problemas.
Además, verifique la potencia que recibe el transformador del Ring Doorbell, ya que Ring requiere más de 16 voltios de CA para funcionar correctamente.
Resolviendo el Problema de Energía de su Timbre
Omitir su timbre con un Kit de potencia profesional V2 es la mejor manera de resolver el problema de alimentación del timbre.
Sin embargo, si no puede hacerlo, puede llamar al servicio de atención al cliente de Ring. Los estadounidenses pueden llamar al 1 800 656 1918, para otros países visite aquí.
Omitir su Ring Doorbell
Antes de comenzar a desviar, asegúrese de que la alimentación esté apagada. Abra la cubierta del timbre y afloje ambos tornillos, "Frontal" y "Trans". Retire los cables del kit de alimentación anterior, puede usar un destornillador para esto.
Ahora, abre el nuevo Kit de potencia profesional V2 y retire los sellos protectores. Encontrará dos orificios, inserte los cables del timbre en los orificios de derivación provistos, los cables se bloquearán solos.
Coloque la cubierta del timbre del timbre como estaba antes y encienda la energía de la casa. Vaya a la aplicación Ring, seleccione su timbre y cambie el tipo de dispositivo a "Ninguno".
¡Voila! Se omite su Ring Doorbell. Ahora, puede usar su timbre sin ningún problema.
Sin embargo, si el proceso de derivación no funciona para usted, debe intentar cambiar el transformador del timbre.
Instalación del kit transformador de Ring Doorbell
La instalación de un nuevo transformador de timbre no es tan difícil, sin embargo, debe tener cuidado ya que puede recibir una descarga eléctrica incluso con un pequeño error.
Además, asegúrese de obtener el transformador con 16 voltios de CA y al menos 30 voltios-amperios. Si aún no lo tienes, puedes conseguirlo en Amazonas de aquí.
Lo primero con lo que debe comenzar es apagar el interruptor de alimentación. Estás trabajando con electricidad y es mejor tomar precauciones. Ubique el transformador, puede encontrarlo detrás del timbre de la puerta o cerca de su caja de circuitos eléctricos.
Desconecte los cables que vienen del transformador del timbre y están integrados con la energía del hogar. Además, desconecte los dos cables que están atornillados al transformador.
Retire el transformador viejo y coloque el nuevo y conecte los cables como estaba con el viejo. Puede tomar una foto del transformador viejo como referencia para conectar los cables nuevos.
Ahora, es hora de restaurar el poder de la casa. Vaya a la aplicación Ring y verifique el estado, si es "Bueno" o "Muy bueno", entonces su Timbre está listo para funcionar.
También puede ver el siguiente video para una mejor comprensión.
¿Por qué Ring Doorbell muestra una fuente de alimentación insuficiente?
Si su Ring Doorbell muestra una fuente de alimentación insuficiente, entonces podría deberse a alguno de los motivos enumerados.
- Pérdida frecuente de conexiones Wi-Fi.
- El timbre se apaga cuando se presiona el botón.
- El estado del dispositivo se reduce cuando Night Vision se enciende por la noche.
- El timbre interno del timbre no suena correctamente.
- Problema en la función de visión nocturna.
- Congelación durante cualquier evento en vivo.
Sin embargo, todas estas razones se pueden comprobar en la aplicación Ring comprobando el estado del dispositivo. Cuando su timbre esté completamente cargado, podrá ver un luz azul sólida en la parte superior del Ring Doorbell.
De lo contrario, consulte nuestra otra publicación "Cómo cargar Ring Doorbell? "
Si el timbre parpadea con luz blanca o azul, consulte este artículo para solucionar el problema.
¿Qué solución se proporciona "RESUELTA" en Ring Community?
La solución provista en la comunidad de soporte de Ring dice que solo debe aflojar los cables a los que está conectado el timbre Ring y colocar una arandela entre los dos cables y volver a apretar los tornillos. La instantánea de la solución se proporciona a continuación.
Sin embargo, cuando investigué esta solución, no la encontré útil y tampoco sirve para arreglar el "timbre de la puerta con cable que no se carga". La solución anterior solo es útil cuando hay un problema de conexión deficiente para el timbre Ring.
A continuación se muestra la captura de pantalla de la respuesta de un usuario de Ring Doorbell a esta solución. Por lo tanto, antes de comenzar a solucionar el problema de carga del timbre, tenga en cuenta este tipo de solución falsa que está marcada como resuelta pero no tiene nada que ver con la reparación.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué mi anillo no se carga?
La razón más común por la que el anillo no se carga es el cable USB dañado. Para solucionar esto, use el cable para cargar otro dispositivo y sabrá si necesita un nuevo cable USB o si hay algún problema de hardware con su dispositivo Ring.
¿Por qué mi Ring Doorbell no graba?
Si su timbre no está grabando y no puede ver ningún video en su aplicación, podría deberse a 3 razones. Podría deberse a una mala conexión a Internet en su teléfono inteligente, a una velocidad lenta de Internet o a una mala conexión entre el enrutador y el dispositivo de anillo.
¿Tiene el Ring Doorbell cableado carga la batería?
Sí, el cableado Ring Doorbell siempre mantiene la batería cargada para que no tenga que hacer un seguimiento de su batería. Básicamente, el cableado significa que puede usar su antigua conexión de timbre para su timbre Ring pasando otro cable a través de sus paredes, puertas y ventanas.
¿Puede Ring Doorbell funcionar sin a ¿batería?
Mientras que algunos modelos de timbres Ring requieren una batería para funcionar, los nuevos timbres Ring-Pro y Elite no requieren batería para funcionar.